Merak ettikleriniz, net yanıtlarla.

Tekliften paketlemeye, şehirler arası rotadan özel yüklere kadar taşıma sürecindeki temel soruları bir araya getirdik.

01

Genel sorular

Taşıma talebi, hizmet kapsamı ve planlama hakkında temel bilgiler.

Taşıma talebi oluşturmak için hangi bilgileri paylaşmalıyım?

Çıkış ve varış adresleri, taşıma tarihi, yükün türü, yaklaşık hacim veya parça sayısı, kat ve asansör bilgileri ile varsa paketleme beklentinizi paylaşmanız yeterli bir başlangıçtır. Fotoğraflar değerlendirmeyi hızlandırır.

Türkiye’nin her yerine nakliyat yapıyor musunuz?

Araç ve rota uygunluğu sağlanan şehirler arası talepleri Türkiye genelinde değerlendiriyoruz. Düzenli hat, parsiyel gönderi ve adrese özel komple araç seçenekleri yük detayına göre planlanır.

Taşıma tarihini ne kadar önce bildirmeliyim?

Özellikle ay sonu, hafta sonu ve yaz dönemi gibi yoğun tarihlerde mümkün olduğunca erken iletişime geçmenizi öneririz. Acil talepler araç uygunluğuna göre ayrıca değerlendirilir.

Keşif yapılması gerekiyor mu?

Büyük ev, fabrika, depo, makine veya özel yük operasyonlarında keşif gerekebilir. Küçük ve standart yüklerde ayrıntılı fotoğraf, video ve ölçülerle uzaktan ön değerlendirme yapılabilir.

Hangi tür yükleri taşıyorsunuz?

Ev ve ofis eşyaları, kolili veya paletli ticari ürünler, fabrika-depo yükleri, uygun makine ve ekipmanlar, araç, konteyner ve tekne gibi farklı ihtiyaçlar teknik uygunluk kontrolüyle planlanabilir.

02

Fiyat ve teklif

Nakliye teklifinin hangi verilere göre hazırlandığını öğrenin.

Nakliyat fiyatı nasıl belirlenir?

Mesafe, yükün hacmi ve ağırlığı, araç tipi, ekip ihtiyacı, paketleme, bina veya saha koşulları, teslimat süresi ve taşıma tarihi birlikte değerlendirilir. Bu nedenle yalnızca kilometreye göre sağlıklı fiyat verilemez.

Fotoğraf göndererek fiyat alabilir miyim?

Evet. Yükün tamamını, büyük parçaları ve erişim alanını gösteren net fotoğraflar ilk değerlendirmeyi hızlandırır. Ölçü veya ağırlığın kritik olduğu özel yüklerde ek teknik bilgi gerekebilir.

Parsiyel taşıma daha ekonomik midir?

Aracın tamamını doldurmayan ve teslimat zamanı esnek yüklerde parsiyel plan avantajlı olabilir. Ancak rota, hacim, elleçleme ve teslimat şartları birlikte karşılaştırılmalıdır.

Teklifte sonradan değişiklik olur mu?

Paylaşılan yük ve saha bilgileri değişmezse teklif kapsamı korunur. İlave eşya, farklı adres, uzun bekleme, kat veya erişim bilgisinin eksik verilmesi gibi değişiklikler operasyon kapsamını etkileyebilir.

Ödeme ve faturalandırma nasıl planlanır?

Ödeme zamanı, yöntemi ve fatura bilgileri hizmet kapsamı kesinleşirken açıkça belirlenir. Kurumsal ve düzenli operasyonlarda ticari koşullar ayrıca değerlendirilir.

03

Paketleme ve güvenlik

Eşya koruma, yükleme düzeni ve operasyon güvenliğiyle ilgili yanıtlar.

Paketleme hizmetiniz var mı?

Evet. Yükün niteliğine göre koli, balonlu koruma, streç, köşe koruyucu, taşıma battaniyesi, çember veya özel ambalaj çözümleri planlanabilir. Kapsam teklif öncesinde netleştirilir.

Kırılabilir eşyalar nasıl korunur?

Parçalar birbirine temas etmeyecek biçimde sarılır, dayanıklı kolilere yerleştirilir ve iç boşluklar desteklenir. Koliler hassasiyet ve yön bilgisiyle etiketlenerek ağır yüklerden ayrı konumlandırılır.

Yükler araç içinde nasıl sabitlenir?

Ağırlık dağılımı, ürün biçimi ve kasa yapısına göre kayış, çember, takoz, köşe koruyucu veya uygun bağlama ekipmanı kullanılır. Yöntem her yük türü için ayrı belirlenir.

Benim paketlediğim koliler taşınabilir mi?

Taşımaya dayanıklı, kapalı ve makul ağırlıktaki koliler taşınabilir. Zayıf, aşırı ağır veya içeriği korumasız paketlerin yeniden hazırlanması önerilebilir.

Taşıma sırasında kişisel değerlerimi ne yapmalıyım?

Kimlik, sözleşme, nakit, takı, ilaç ve benzeri kişisel veya yüksek değerli eşyaları ayrı bir çantada yanınızda taşımanızı öneririz. Bu ürünleri genel eşya kolilerine koymayın.

04

Operasyon ve teslimat

Yükleme günü, rota, teslim süresi ve adres koşulları hakkında bilgiler.

Teslimat süresi nasıl belirlenir?

Mesafe, rota, yasal sürüş-dinlenme süreleri, hava ve yol koşulları, parsiyel duraklar ile teslimat adresinin çalışma saatleri değerlendirilir. Tahmini zaman aralığı operasyon öncesinde paylaşılır.

Araç apartmanın veya iş yerinin önüne gelemezse ne olur?

Araç yaklaşma mesafesi önceden paylaşılmalıdır. Dar sokak, yükseklik sınırı veya park kısıtı varsa uygun araç, aktarma veya ek taşıma mesafesi plana dâhil edilir.

Yükleme günü benim bulunmam gerekir mi?

Yük ve teslim sorumluluğunu üstlenecek yetkili bir kişinin bulunması gerekir. Yetkili kişi yük listesini, özel talimatları ve teslim bilgilerini ekiple doğrular.

Aynı araçla birden fazla adrese teslimat yapılabilir mi?

Araç kapasitesi, adreslerin güzergâhı ve teslimat saatleri uygunsa çok duraklı rota kurulabilir. Yükleme sırası her teslimatın erişilebilir olacağı şekilde düzenlenir.

Hava veya yol koşulları teslimatı etkiler mi?

Yoğun kar, fırtına, yol kapanması veya resmi trafik kısıtları güvenli hareket saatini değiştirebilir. Böyle bir durumda güncel durum paylaşılır ve mümkün olan en güvenli plan uygulanır.

05

Özel ve kurumsal taşımalar

Fabrika, konteyner, araç, tekne ve düzenli sevkiyatlara ilişkin sorular.

Fabrika ve depo taşımalarında nasıl hazırlanıyorsunuz?

Makine, raf, palet ve ekipman envanteri çıkarılır; saha erişimi, kaldırma ekipmanı, yükleme sırası ve iş sürekliliği birlikte planlanır. Büyük operasyonlarda keşif ve kademeli geçiş önerilir.

Konteyner taşıması için hangi bilgiler gerekir?

Konteyner tipi ve numarası, dolu-boş durumu, brüt ağırlık, yük niteliği, terminal veya çıkış bilgisi, randevu saati ve teslim sahasındaki indirme yöntemi gereklidir.

Çalışmayan otomobil taşınabilir mi?

Direksiyon, fren ve teker durumu ile yükleme alanı uygunluk sağlıyorsa vinç veya çekme ekipmanlı çözüm planlanabilir. Aracın durumu ve fotoğrafları önceden paylaşılmalıdır.

Tekne taşımada neden kesin ölçü istenir?

Tekne, taşıyıcı ve sehpanın toplam yüksekliği güzergâhı; en ve ağırlık ise araç, izin ve kaldırma planını belirler. Yaklaşık ölçüler özel taşıma için yeterli değildir.

Düzenli kurumsal sevkiyat anlaşması yapılabilir mi?

Gönderi sıklığı, ana rotalar, yük profili, teslimat pencereleri ve dönemsel yoğunluk analiz edilerek işletmeye özel düzenli operasyon modeli oluşturulabilir.

Sorunuz hâlâ yanıtlanmadı mı?

Yükünüzü ve rotanızı birlikte değerlendirelim.

İletişime geçin
WhatsApp